সাধারণ প্রশ্ন

অ্যাপের "অ্যাকাউন্ট" বিভাগ থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, অথবা ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট ডিলিশন পাতা ব্যবহার করতে পারেন। সক্রিয় বিনিয়োগ বা অমীমাংসিত উত্তোলন থাকলে সেগুলো নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত অনুরোধটি সম্পন্ন করা যাবে না — অ্যাপ আপনাকে স্পষ্টভাবে জানাবে কী বাকি আছে।

প্রতিদিন রাত ১২:০০টায় (ঢাকা সময়) বিতরণ করা হয়। আপনার প্রথম বিতরণ হয় বিনিয়োগ সক্রিয় হওয়ার পরের প্রথম রাত ১২:০০টায়।

হ্যাঁ। আপনার মূলধন দৈনিক বিতরণের ভেতরেই ধাপে ধাপে ফেরত আসে। মেয়াদ শেষে আলাদা করে কোনো মূলধন ফেরত দেওয়া হয় না। অ্যাপে প্রতিটি বিতরণে মূলধনের অংশ এবং মুনাফার অংশ আলাদাভাবে দেখানো হয়।

না। মোট প্রাপ্তির একটি অংশ আপনার নিজের মূলধন ফেরত। প্রকৃত মুনাফা = মোট প্রাপ্তি − আপনার বিনিয়োগ করা মূলধন। অ্যাপে এই দুটি সংখ্যা সবসময় আলাদাভাবে দেখানো হয়।

আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে "অ্যাকাউন্ট খুলুন" চাপুন। আপনার নাম, বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিন। অ্যাকাউন্ট তৈরি হওয়ার পর অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ডাউনলোড করে সেখানে লগইন করুন।

না। অ্যাকাউন্ট তৈরি হয় ওয়েবসাইটে, কিন্তু লগইন এবং সব আর্থিক কার্যক্রম শুধুমাত্র অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে হয়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত থাকে।

এখনও নয়। বিকাশ এবং নগদ ভবিষ্যতের জন্য পরিকল্পিত, কিন্তু এখনও চালু হয়নি। চালু হওয়ার আগ পর্যন্ত অ্যাপে এগুলো "শীঘ্রই আসছে" হিসেবে দেখানো হবে এবং কোনো পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করা হবে না।

একটি পুল হলো একটি নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য নির্ধারিত তহবিল সংগ্রহের লক্ষ্যমাত্রা। একাধিক অংশগ্রহণকারী একসাথে সেই লক্ষ্যমাত্রা পূরণ করেন। প্রতিটি পুলের নিজস্ব মেয়াদ, ন্যূনতম পরিমাণ এবং দৈনিক বিতরণের শর্ত থাকে, যা বিনিয়োগের সময়েই নির্ধারিত হয়ে যায়।

আপনার টিমের কেউ বিনিয়োগ করলে আপনি কমিশন পান — লেভেল ১-এ ৬%, লেভেল ২-এ ৩%, লেভেল ৩-এ ২%, লেভেল ৪-এ ১% এবং লেভেল ৫-এ ০.৫%। কমিশন শুধুমাত্র সফল বিনিয়োগের মূলধনের উপর দেওয়া হয় — নিবন্ধন বা জমার উপর নয়।

আপনার সরাসরি (লেভেল ১) রেফারেলের দৈনিক বিতরণের শুধুমাত্র মুনাফা অংশের ৩%। বিতরণের ভেতরে থাকা মূলধন ফেরতের অংশ এই হিসাব থেকে বাদ দেওয়া হয়। লেভেল ২-৫ এর জন্য দৈনিক মুনাফা কমিশন নেই।

ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোনো বোনাস দেওয়া হয় না। অ্যাপ ডাউনলোড করে লগইন করার পর হোম স্ক্রিনে রিওয়ার্ড কার্ড দেখতে পাবেন। "দাবি করুন" চাপলে আপনি ৳২০ পাবেন এবং আপনার সরাসরি আমন্ত্রণকারী (যদি থাকেন) ৳৫ পাবেন। প্রতি অ্যাকাউন্টে একবারই।

না। ওয়েলকাম এবং আমন্ত্রণ রিওয়ার্ড একটি আলাদা প্রমোশনাল ব্যালেন্সে জমা হয়, যা ডিফল্টভাবে তোলা যায় না এবং রেফারেল কমিশন বা র‍্যাঙ্ক ভলিউম হিসাবে গণনা হয় না। এটি আপনার নগদ ব্যালেন্সের সাথে মেশানো হয় না।

আপনার সরাসরি (লেভেল ১) রেফারেলদের মোট যোগ্য বিনিয়োগ একটি র‍্যাঙ্কের সীমা ছুঁলে সেই র‍্যাঙ্ক আনলক হয়। এরপর অ্যাপে "দাবি করুন" চাপলে সেই সীমার ৫% আপনার ব্যালেন্সে জমা হয়। প্রতিটি র‍্যাঙ্ক একবারই দাবি করা যায়, এবং একসাথে একাধিক র‍্যাঙ্ক আনলক হলে প্রতিটি আলাদাভাবে দাবি করতে হয়।